NÃO faz parte das tarefas da etapa de projetar processos a. definir e priorizar soluções para os problemas atuais. b. reprojetar práticas de gest...

A alternativa correta é a letra E: "definir e priorizar problemas atuais". Essa tarefa já é mencionada na alternativa A, portanto, não faz parte das tarefas da etapa de projetar processos. As outras alternativas estão corretas: a. definir e priorizar soluções para os problemas atuais. b. reprojetar práticas de gestão e execução de processos. c. comparar o desempenho com referências internas e externas. d. entender e modelar processos na situação futura.