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Ed 
A alternativa correta é a letra A) Definir estratégias para melhorar a produtividade dos processos produtivos de empresa industrial, comercial e/ou de serviços. Isso porque a definição de estratégias para melhorar a produtividade dos processos produtivos é um exemplo de projeto que visa aprimorar a eficiência e eficácia das atividades realizadas pela empresa, o que pode resultar em redução de custos, aumento da qualidade dos produtos e serviços oferecidos, entre outros benefícios. As outras alternativas apresentam outros exemplos de projetos, mas não correspondem ao que foi solicitado na questão.
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