A Técnica SIPOC consiste em integrar na integração dos diversos itens (fornecedor, entrada, processo, saída e cliente) em forma de planilha, permit...

A Técnica SIPOC consiste em integrar na integração dos diversos itens (fornecedor, entrada, processo, saída e cliente) em forma de planilha, permitindo uma organização mais efetiva do conjunto de processos mapeados (HEFLO, s.d.).

Observe as etapas de um mapeamento de processos usando a técnica SIPOC. Julgue as etapas para o mapeamento a partir desta ferramenta como sendo verdadeiro ou falso: