Analise as seguintes assertivas, identificando o termo faltoso: I. A gestão do relacionamento com os clientes tornou-se possível graças ao surgimen...

Analise as seguintes assertivas, identificando o termo faltoso: I. A gestão do relacionamento com os clientes tornou-se possível graças ao surgimento de ferramentas computacionais de registro e de dados de transações efetuadas. Uma das principais ferramentas do mercado é O customer management (CRM). II. O valor vitalício do cliente ou lifetime value (LTV) pode ser definido como uma que define O valor do do cliente. III. A ideia atualmente é a conquista de consumidores específicos através do atendimento de todas as suas necessidades (share of ). Related - ciclo de pagamento - customer. Mining - ambiente mapeado - mind. Information - ticket médio - wallet. Relacionamento - gasto médio - voice. Relationship - ciclo de vida - needs.

I. A gestão do relacionamento com os clientes tornou-se possível graças ao surgimento de ferramentas computacionais de registro e de dados de transações efetuadas. Uma das principais ferramentas do mercado é O customer management (CRM).
II. O valor vitalício do cliente ou lifetime value (LTV) pode ser definido como uma que define O valor do do cliente.
III. A ideia atualmente é a conquista de consumidores específicos através do atendimento de todas as suas necessidades (share of ).
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Relacionamento - gasto médio - voice.
Relationship - ciclo de vida - needs.
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