Analise as seguintes assertivas, identificando o termo faltoso: I. A gestão do relacionamento com os clientes tornou-se possível graças ao surgimen...

Analise as seguintes assertivas, identificando o termo faltoso: I. A gestão do relacionamento com os clientes tornou-se possível graças ao surgimento de ferramentas computacionais de captação, registro e análise de dados de transações efetuadas. Uma das principais ferramentas do mercado é o customer _____________ management (CRM). II. O valor vitalício do cliente ou lifetime value (LTV) pode ser definido como uma métrica que define o valor do ____________ do cliente. III. A ideia atualmente é a conquista de consumidores específicos através do atendimento de todas as suas necessidades (share of ______________).
I. A gestão do relacionamento com os clientes tornou-se possível graças ao surgimento de ferramentas computacionais de captação, registro e análise de dados de transações efetuadas. Uma das principais ferramentas do mercado é o customer _____________ management (CRM).
II. O valor vitalício do cliente ou lifetime value (LTV) pode ser definido como uma métrica que define o valor do ____________ do cliente.
III. A ideia atualmente é a conquista de consumidores específicos através do atendimento de todas as suas necessidades (share of ______________).
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