A alternativa incorreta é: "O papel do DBM é ajudar o profissional de marketing a identificar seu público-alvo e a facilitar o relacionamento que se forma entre ele e esse público." DBM não é uma sigla comummente utilizada em Sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados (SGBD), DataWarehouse (DW), DataMart (DM) e Data Mining. O termo correto é CRM (Customer Relationship Management), que é um software que ajuda a gerenciar o relacionamento com o cliente.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar