A resposta correta é a alternativa (a) V, F, F, V. A afirmativa I é verdadeira, pois a implantação de programas de QVT sem planejamento adequado pode levar a resultados insatisfatórios. A afirmativa II também é verdadeira, pois o envolvimento de todos os níveis da organização é fundamental para o sucesso da implantação. Já a afirmativa III é falsa, pois os programas de QVT devem ser adaptados às características e necessidades específicas da organização, e não seguir modelos existentes no mercado. Por fim, a afirmativa IV também é falsa, pois não é necessário dedicar alto investimento financeiro para a implantação de programas de QVT.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar