APA (ATIVIDADE PRÁTICA DE APRENDIZAGEM)
O conceito de Balanced Scorecard (BSC) pode ser definido como um modelo de gestão estratégica que auxilia ...
APA (ATIVIDADE PRÁTICA DE APRENDIZAGEM)
O conceito de Balanced Scorecard (BSC) pode ser definido como um modelo de gestão estratégica que auxilia a mensuração dos progressos das empresas rumo às suas metas de longo prazo, a partir da tradução da estratégia em objetivos, indicadores, metas e iniciativas estratégicas.
Com base no quadro abaixo analise os indicadores dos anos 1 e 2, em relação a meta, e faça uma análise para cada ano em relação a cada perspectiva apresentada. Finalize com uma análise geral mostrando se houve melhorias ou aprendizado pela empresa.
Fonte: CRC RJ, 2014
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