Diversos autores vêm pregando uma nova visão de negócios para atender às exigências do mercado e para nele permanecer competitivo. Dentre outros, R...

Robert B. Tucker (1995), em seu livro "Administrando o futuro", propõe às empresas os seguintes passos para o Marketing competitivo: 1. Identificar as necessidades e desejos dos clientes; 2. Desenvolver produtos e serviços que atendam a essas necessidades e desejos; 3. Comunicar claramente os benefícios desses produtos e serviços; 4. Entregar esses produtos e serviços de forma eficiente e eficaz; 5. Monitorar e avaliar constantemente o desempenho da empresa e dos concorrentes; 6. Adaptar-se rapidamente às mudanças do mercado e às novas oportunidades. Esses passos são importantes para que as empresas possam se manter competitivas e atender às exigências do mercado.