Qual foi a grande motivação que levou os professores Kaplan e Norton a criar o balanced scorecard? Assinale a alternativa correta:
A) Uma competi...
Qual foi a grande motivação que levou os professores Kaplan e Norton a criar o balanced scorecard? Assinale a alternativa correta:
A) Uma competição, realizada em 1992, entre as maiores universidades dos EUA para criar um sistema de gestão de negócios inovador. A universidade de Harvard sagrou-se campeã e o sistema apresentado foi o balanced scorecard. B) A ausência de sistemas de informação capazes de criar estratégias que permitissem a obtenção de vantagem competitiva por parte das empresas que atuavam na indústria de informática. C) As forças armadas norte-americanas contrataram os professores com o objetivo de criar um sistema de desenvolvimento de estratégias para combate. Posteriormente, o sistema foi levado ao mundo dos negócios. D) A observação de que muitas empresas falham na implementação de suas estratégias. O balanced scorecard foi criado como uma ferramenta ou metodologia para auxiliar na execução da estratégia. E) O fato de que a indústria norte-americana estava perdendo competitividade para os produtos japoneses. Isso motivou os criadores do balanced scorecard a desenvolver essa ferramenta.
A alternativa correta é a letra D) A observação de que muitas empresas falham na implementação de suas estratégias. O balanced scorecard foi criado como uma ferramenta ou metodologia para auxiliar na execução da estratégia.
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