Pensando no comportamento do consumidor, analise as assertivas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso.
( ) Trata-se de um sinônimo do marketing.
( ) É uma área que auxilia exclusivamente o marketing, com suas análises de comportamento de mercado.
( ) Busca identificar e analisar o possível comportamento de compra e processo de decisão do consumidor.
( ) Analisa desde os aspectos que motivam a aquisição de uma marca até o possível descarte.
( ) Visa somente analisar dados do histórico do comportamento de compra dos clientes da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a ) F, F, V, V, F.
b ) F, V, F, V, F.
c ) V, F, V, F, F.
d ) V, F, V, F, V.
e ) F, F, V, F, V.
A alternativa correta é a letra D) V, F, V, F, V. Justificativa: - (V) Trata-se de um sinônimo do marketing. - FALSO. O comportamento do consumidor é uma área que se relaciona com o marketing, mas não é sinônimo dele. - (F) É uma área que auxilia exclusivamente o marketing, com suas análises de comportamento de mercado. - FALSO. O comportamento do consumidor é uma área que auxilia o marketing, mas não é exclusiva dele. - (V) Busca identificar e analisar o possível comportamento de compra e processo de decisão do consumidor. - VERDADEIRO. Essa é uma das principais funções da análise do comportamento do consumidor. - (F) Analisa desde os aspectos que motivam a aquisição de uma marca até o possível descarte. - FALSO. A análise do comportamento do consumidor não se limita apenas à motivação de compra e descarte, mas também inclui outros aspectos como a percepção de valor e a fidelidade à marca. - (V) Visa somente analisar dados do histórico do comportamento de compra dos clientes da empresa. - VERDADEIRO. A análise do comportamento do consumidor pode incluir a análise de dados históricos de compra, mas não se limita a isso.
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