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Os resultados da revisão pela direção do sistema de gestão da qualidade, devem incluir as decisões e ações relacionadas com: Selecione uma opção de...

Os resultados da revisão pela direção do sistema de gestão da qualidade, devem incluir as decisões e ações relacionadas com:
Selecione uma opção de resposta:


a. A melhoria da eficácia dos objetivos e indicadores da qualidade.
b. A melhoria da eficácia do sistema de gestão da qualidade e seus processos, a melhoria do produto em relação aos requisitos do cliente e, finalmente, as necessidades de recursos. CORRETA.
c. As necessidades de recursos para melhorar o sistema de gestão da qualidade.
d. Nenhuma das anteriores é correta.

Essa pergunta também está no material:

prova DD132 - GESTÃO DA QUALIDADE ISO 9001 E AUDITORIA
9 pág.

Engenharia Industrial AnhangueraAnhanguera

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra B: "A melhoria da eficácia do sistema de gestão da qualidade e seus processos, a melhoria do produto em relação aos requisitos do cliente e, finalmente, as necessidades de recursos." Isso porque a revisão pela direção do sistema de gestão da qualidade tem como objetivo avaliar a eficácia do sistema e identificar oportunidades de melhoria, incluindo a melhoria do produto em relação aos requisitos do cliente e a necessidade de recursos para aprimorar o sistema.

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