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A garantia da qualidade tem alguns papéis fundamentais que devem ser considerados. Quais são esses papéis? a. Ajuda a estabelecer processos; Dete...

A garantia da qualidade tem alguns papéis fundamentais que devem ser considerados. Quais são esses papéis?


a. Ajuda a estabelecer processos; Determina programas de medida para avaliar processos; Procura identificar as fraquezas de medida para avaliar processos; É uma responsabilidade de gerenciamento; Está relacionada com todos os produtos que serão gerados por um processo; Avalia se o controle de qualidade está funcionando
b. Tratamento de não conformidades, Melhoria contínua, Gestão de mudanças
c. Auditoria e inspeção, Treinamento e capacitação, Tratamento de não conformidades
d. Tratamento de não conformidades, Melhoria contínua
e. Auditoria e inspeção, Treinamento e capacitação, Gestão de mudanças

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11 pág.

Qualidade e Testes de Software Universidade Santa CecíliaUniversidade Santa Cecília

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Os papéis fundamentais da garantia da qualidade são: a. Ajuda a estabelecer processos; b. Determina programas de medida para avaliar processos; c. Procura identificar as fraquezas de medida para avaliar processos; d. É uma responsabilidade de gerenciamento; e. Está relacionada com todos os produtos que serão gerados por um processo; f. Avalia se o controle de qualidade está funcionando. Portanto, a alternativa correta é a letra "a".

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