Hoje vive-se na era da informação. Com a evolução das Tecnologias de Comunicação e Informação, as pessoas passaram a ter acesso, cada vez mais rápido, às informações, além de terem a possibilidade de interagir com essas tecnologias. Os computadores, que foram introduzidos como máquinas de produção digital, atualmente são máquinas de comunicação, graças à internet. Os celulares têm a função de telefonia móvel que agrega envio de mensagens, acesso à internet, câmeras que filmam e capturam imagens, serviços de informação, agendas etc. Acrescente-se a isso o atual formato da televisão, migrando para a transmissão digital e para a capacidade interativa entre usuários e produtores de conteúdos para a TV.
A esse fenomeno, Jenkis chamou de:
CROSSMEDIA
inteligencia artificial
TICS
cultura convergente
TRANSMIDIA
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