Qual dos itens abaixo não está no escopo do Programa de Gerenciamento de Riscos? Escolha uma opção: a. Plano de ação de emergências. b. Capacitação de recursos humanos. c. Previsão de custos envolvidos no processo produtivo. d. Manutenção e garantia da integridade de sistemas críticos. e. Investigação de acidentes.