1) Leia o texto a seguir: O marketing de produtos e o marketing de serviços são abordagens distintas que se aplicam a diferentes tipos de oferta....

A alternativa correta que completa corretamente as lacunas do texto é: "1) Leia o texto a seguir: O marketing de produtos e o marketing de serviços são abordagens distintas que se aplicam a diferentes tipos de oferta. Enquanto o marketing de produtos envolve a comercialização de bens tangíveis, o marketing de serviços refere-se à promoção e à venda de atividades intangíveis e perecíveis. Uma diferença fundamental entre essas abordagens é que, no marketing de produtos, o foco está no produto em si, suas características, atributos e benefícios tangíveis; enquanto no marketing de serviços, o foco está na experiência do cliente e na qualidade percebida. Além disso, no marketing de produtos, a promoção é geralmente anterior à compra; mas no marketing de serviços, a utilização ocorre simultaneamente ou, até mesmo, após a entrega do serviço."