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There are cultural, social, personal and psychological influencing factors that act on the decision-making process of consumers. Based on the text ...

There are cultural, social, personal and psychological influencing factors that act on the decision-making process of consumers. Based on the text above, choose the correct alternative to complete the sentence:


a) de compra e uso dos produtos/serviços.
b) de compra dos produtos/serviços.
c) de uso dos produtos/serviços.
d) de seleção e compra dos produtos/serviços.
e) de seleção e uso dos produtos/serviços.

Essa pergunta também está no material:

Av - Gestao de Operacoes e Servicos
6 pág.

Gestão de Operações, Produção e Serviços Universidade Norte do ParanáUniversidade Norte do Paraná

💡 1 Resposta

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A alternativa correta para completar a frase é a letra "d) de seleção e compra dos produtos/serviços". Os fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos influenciam na seleção e compra dos produtos/serviços pelos consumidores.

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