A alternativa que melhor expõe as concepções dos autores acerca dos processos de democracia digital, a partir das ideias de Gomes (2008) e Maia (2008), é a alternativa C: "A democracia digital é um processo que se caracteriza pela utilização de tecnologias digitais para aprimorar a transparência e a accountability das instituições públicas." Ambos os autores destacam a importância da transparência e da accountability (prestação de contas) na democracia digital, e a utilização de tecnologias digitais para aprimorar esses aspectos.
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