As auditorias internas fazem parte do processo de certificação da ISO 14001:2015. Elas buscam fazer uma avaliação objetiva dos processos e obter evidências sobre a conformidade desses processos. No entanto, antes de realizar uma auditoria interna, é necessário que seja realizado seu planejamento. Considerando o exposto, descreva os itens que devem constar no planejamento de uma auditoria interna.
O planejamento de uma auditoria interna deve conter os seguintes itens: 1. Objetivos da auditoria: definir o que se espera alcançar com a auditoria interna, como avaliar a conformidade dos processos, identificar oportunidades de melhoria, entre outros. 2. Escopo da auditoria: definir quais processos, áreas ou departamentos serão auditados. 3. Critérios de auditoria: definir quais são os critérios que serão utilizados para avaliar a conformidade dos processos, como normas, procedimentos internos, requisitos legais, entre outros. 4. Equipe de auditoria: definir quem serão os auditores internos responsáveis pela realização da auditoria. 5. Cronograma: definir as datas e prazos para a realização da auditoria interna. 6. Recursos necessários: definir os recursos necessários para a realização da auditoria interna, como equipamentos, materiais, pessoal, entre outros. 7. Comunicação: definir como será feita a comunicação com os auditados, como informar sobre a auditoria, apresentar os resultados, entre outros. 8. Documentação: definir quais documentos serão utilizados durante a auditoria interna, como checklists, formulários, relatórios, entre outros. 9. Plano de ação: definir um plano de ação para corrigir as não conformidades identificadas durante a auditoria interna. 10. Revisão: definir como será feita a revisão do planejamento da auditoria interna, como avaliar a eficácia das ações corretivas, entre outros.
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