Sobre o processo de certificação da ISO 14001, a alternativa correta é: "A certificação serve como comprovação internacional de que a organização atende aos requisitos da norma." A certificação não é obrigatória, mas é uma forma de comprovar que a organização atende aos requisitos da norma. A auditoria interna não tem autoridade para emitir o certificado, pois a certificação é realizada por organismos de certificação independentes. O Inmetro não é responsável por emitir os certificados, mas sim os organismos de certificação credenciados pela Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro (Cgcre). O processo de certificação é composto por três níveis de entidades no Brasil: a normalizadora (ABNT), a credenciadora (Cgcre) e a certificadora (organismos de certificação).
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Certificação e Auditoria da Qualidade
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