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Numa organização prestadora de serviços de turismo e hospitalidade, os produtos do tipo “informações” são geralmente intangíveis e podem estar em f...

Numa organização prestadora de serviços de turismo e hospitalidade, os produtos do tipo “informações” são geralmente intangíveis e podem estar em forma de relatórios, atas, log books (livro de ocorrências muito utilizado na hotelaria) etc.

Os produtos do tipo “informações” em uma organização prestadora de serviços de turismo e hospitalidade são geralmente intangíveis.
Verdadeiro
Falso

Essa pergunta também está no material:

Atividade 08 - Gestao da Qualidade II - Controle da Qualidade Total
6 pág.

Gestão da Qualidade Centro Universitário UNIBTACentro Universitário UNIBTA

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Verdadeiro. Os produtos do tipo "informações" em uma organização prestadora de serviços de turismo e hospitalidade são geralmente intangíveis, como relatórios, atas, log books, entre outros.

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