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Questão - unidade 2 No preenchimento do formulário da FMEA as primeiras linhas servem para identificar a ferramenta e o produto. As demais linhas s...

Questão - unidade 2
No preenchimento do formulário da FMEA as primeiras linhas servem para identificar a ferramenta e o produto. As demais linhas são usadas para fazer a análise propriamente dita. Durante essa análise, há o ponto “Índices”, que pode ser preenchido de 4 formas diferentes – ocorrência, gravidade, detecção e risco. Neste sentido, ‘gravidade’ corresponde a:

O formulário da FMEA é utilizado para fazer análise de falhas.
O ponto 'Índices' do formulário da FMEA pode ser preenchido de 4 formas diferentes.
'Gravidade' é uma das formas de preencher o ponto 'Índices' do formulário da FMEA.
Índice que mostra se o efeito da falha sobre a insatisfação do cliente foi grave ou não.
Índice que mostra a probabilidade de ocorrência da falha.
Índice que mostra a facilidade de detecção da falha.
Índice que mostra o risco da falha.

Essa pergunta também está no material:

PROVA ELETRÔNICA - GESTÃO DE QUALIDADE
3 pág.

Sistemas e Gestão de Qualidade Faculdade Dom BoscoFaculdade Dom Bosco

💡 1 Resposta

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De acordo com a descrição da questão, a alternativa correta é: "Índice que mostra se o efeito da falha sobre a insatisfação do cliente foi grave ou não." A gravidade é um dos índices utilizados para preencher o ponto "Índices" do formulário da FMEA e indica o quão grave é o efeito da falha sobre a insatisfação do cliente.

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