A alternativa correta é a letra B) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. O POP (Procedimento Operacional Padrão) é um documento que descreve detalhadamente as etapas de um processo, com o objetivo de padronizar as atividades e garantir a qualidade do trabalho. Os elementos que compõem um POP são: Tarefa e objetivo, Local, Siglas e termos, Escopo, Responsáveis, Materiais, Documentação de referência, Procedimentos, Gráficos e fluxogramas, Perspectiva de revisão, Forma que será gerado e Gestor. A afirmativa I está correta, pois a determinação de tarefas é um dos elementos que compõem o POP. A afirmativa III também está correta, pois o escopo é um dos elementos que compõem o POP. As outras afirmativas estão incorretas.
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