Qual das alternativas abaixo NÃO representa uma habilidade essencial na Excelência Operacional? Boa comunicação com os clientes Ter um amplo domí...
Qual das alternativas abaixo NÃO representa uma habilidade essencial na Excelência Operacional?
Boa comunicação com os clientes
Ter um amplo domínio sobre várias técnicas e abordagens sobre melhoria contínua (Lean, Seis Sigma, BPM, etc.)
Saber tomar decisões importantes sozinho
Gerenciar os riscos envolvidos com cada iniciativa de melhoria da área
Coordenar equipes a fim de garantir a execução de todas as atividades de uma área de processos
Boa comunicação com os clientes
Ter um amplo domínio sobre várias técnicas e abordagens sobre melhoria contínua (Lean, Seis Sigma, BPM, etc.)
Saber tomar decisões importantes sozinho
Gerenciar os riscos envolvidos com cada iniciativa de melhoria da área
Coordenar equipes a fim de garantir a execução de todas as atividades de uma área de processos
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💡 1 Resposta
Ed 
A habilidade que NÃO representa uma habilidade essencial na Excelência Operacional é "Boa comunicação com os clientes". Embora a comunicação com os clientes seja importante, ela não é uma habilidade essencial para a Excelência Operacional, que se concentra principalmente na melhoria contínua dos processos internos da empresa. As outras habilidades listadas são importantes para a Excelência Operacional.
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