Segundo a ISO 9001:2008, é uma das especificações relativas ao Requisito 5 – Responsabilidades da Direção, dentro do Item 5.1 - Comprometimento da ...

Segundo a ISO 9001:2008, é uma das especificações relativas ao Requisito 5 – Responsabilidades da Direção, dentro do Item 5.1 - Comprometimento da Direção?

a. Prever uma estrutura para estabelecimento e análise crítica dos objetivos da qualidade.
b. Assegurar que a política da qualidade seja comunicada e entendida por toda a organização.
c. Assegurar que os objetivos da qualidade sejam obedecidos.
d. Assegurar que os requisitos do cliente sejam determinados e atendidos com o propósito de aumentar a satisfação do cliente.
e. Assegurar que as responsabilidades e a autoridade sejam definidas e comunicadas em toda a organização.

Qualidade I

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Outros

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Aprendendo Através de Exercícios

18/11/2023

Essa pergunta também está no material:

4 pág.

Prova QUALIDADE - ATIVIDADE AVALIATIVA N 3_ Revisão da tentativa

Qualidade I • Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

Jennifer Teles

💡 1 Resposta

Ed

18.11.2023

A alternativa correta é a letra B - Assegurar que a política da qualidade seja comunicada e entendida por toda a organização. O item 5.1 da ISO 9001:2008 estabelece que a alta direção deve demonstrar liderança e comprometimento com o sistema de gestão da qualidade, e uma das formas de fazer isso é assegurando que a política da qualidade seja comunicada e entendida por toda a organização.

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