A afirmativa incorreta é: "Processo sob controle exibe variação aleatória dentro da linha média (LM)". Na verdade, o processo sob controle exibe variação aleatória dentro dos limites de controle (LC), que são calculados a partir da média e do desvio padrão da amostra. A linha média (LM) é a linha central do gráfico de controle, que representa a média das amostras coletadas.
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