Assinale a alternativa incorreta sobre uma atitude bem-sucedida do no atendimento:
Elaborar um plano que se adaptam à maioria dos clientes.
Permit...
Assinale a alternativa incorreta sobre uma atitude bem-sucedida do no atendimento:
Elaborar um plano que se adaptam à maioria dos clientes. Permitir que o cliente se sinta exclusivo. Prestar serviço de consultoria, e não apenas de informação. Fazer-se presente na vida do cliente de outras formas além do esperado, além do atendimento propriamente dito. A afirmativa 1 está incorreta. A afirmativa 2 está incorreta. A afirmativa 3 está incorreta. A afirmativa 4 está incorreta.
A alternativa incorreta é: "A afirmativa 1 está incorreta". Elaborar um plano que se adapta à maioria dos clientes é uma atitude bem-sucedida no atendimento, pois permite que a empresa atenda a um grande número de clientes de forma eficiente e eficaz.
0
0
Responda
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta