O varejo é o prestador de serviços que interage diretamente com o consumidor final e atualmente é ali que existe o maior processo de decisão de compra do consumidor, são eles que contribuem para a satisfação e o valor percebido pelo mercado-alvo.
Fonte: MICCOLI, R. R. B.; CAMPOS, M. I. Composto mercadológico. Editora e Distribuidora Educacional S.A. 2016.
Considerando o contexto apresentado avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I- Eles são responsáveis por criar um local para comercialização dos produtos (físico ou virtual), promover e exibir produtos, aproximar e unir produtor e público-alvo em contato com as ofertas oferecidas, mostrando as vantagens e diferenciais dos produtos.
PORQUE
II- Há também a responsabilidade de negociar os termos de venda, auxiliar o consumidor a usar o produto e
A alternativa correta é: I é verdadeira e II é falsa. Justificativa: A afirmação I está correta, pois o varejo é responsável por criar um local para comercialização dos produtos, promover e exibir produtos, aproximar e unir produtor e público-alvo em contato com as ofertas oferecidas, mostrando as vantagens e diferenciais dos produtos. Já a afirmação II está incorreta, pois a responsabilidade de auxiliar o consumidor a usar o produto é do pós-venda e não do varejo.
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