O Serviço de Referência (SR) é a ponte entre a informação e o usuário e é imprescindível nas atividades biblioteconômicas, haja vista, que dissemin...

O bibliotecário de referência é o profissional responsável por auxiliar os usuários na busca e acesso às informações, orientando-os sobre o uso dos recursos disponíveis na biblioteca e/ou sistema de informação. Ele deve estar apto a identificar as necessidades informacionais dos usuários, selecionar as fontes de informação adequadas, realizar buscas em bases de dados e catálogos, avaliar a qualidade e relevância das informações encontradas e fornecer respostas precisas e confiáveis às perguntas dos usuários. Além disso, o bibliotecário de referência deve estar sempre atualizado em relação às novas tecnologias e fontes de informação, a fim de oferecer um serviço de qualidade e eficiente.