Leia atentamente a citação abaixo: "O atendimento deve fazer o gerenciamento interno das atividades da agência, buscando o maior benefício possív...

Leia atentamente a citação abaixo: "O atendimento deve fazer o gerenciamento interno das atividades da agência, buscando o maior benefício possível para o cliente. Verificar se o planejamento planejou, se a criação criou, se a pesquisa pesquisou, se a Mídia... bem, se a Mídia fez seu trabalho. Tudo adequado, tudo em consonância. Já pensou se a Mídia prevê, por exemplo, um anúncio de jornal de página inteira e a criação, em cima da hora, apresenta um de 1⁄4 de página? Ou outras discrepâncias do gênero? E este exemplinho boboca é só uma fração mínima do que pode acontecer se o Atendimento não for dos bons." (MARTINS, 2010, p.27) Considerando o texto acima e o conteúdo estudado, são funções do profissional de atendimento: a. Sempre priorizar os interesses da agência em detrimento dos interesses do cliente. b. Sempre priorizar os interesses do cliente em detrimento dos estudos feitos pelos setores da agência. c. Buscar o equilíbrio na relação cliente-agência e ser o representante do cliente dentro da agência. d. Deixar a cargo do cliente o desenvolvimento das estratégias de marketing e comunicação específicas para cada campanha, considerando sempre os interesses dos veículos. e. Entender superficialmente o negócio do cliente e defender os objetivos da conta da agência, em detrimento dos interesses do cliente.