Leia com atenção o trecho abaixo: “O relacionamento agência-cliente é função central do planejamento que, na maior parte dos casos, também é respo...
Leia com atenção o trecho abaixo: “O relacionamento agência-cliente é função central do planejamento que, na maior parte dos casos, também é responsável pela tarefa de planejamento da comunicação publicitária dentro da agência.” (SAMPAIO, 2003, p. 65) Sobre o profissional de atendimento, podemos afirmar que: a. Passa a desenvolver apenas estratégias de marketing e comunicação específicas para cada campanha, considerando sempre os interesses da agência nos processos de comunicação mercadológica. b. Passa a desenvolver apenas estratégias de marketing e comunicação específicas para cada campanha, desconsiderando sempre os interesses do cliente nos processos de comunicação mercadológica. c. Deixa de ser, nesse novo contexto, o profissional incumbido de amarrar todas as pontas do projeto, promovendo a unidade necessária, preservando a linha estratégica e garantindo que todos os envolvidos sigam numa só direção. d. Ele se torna o representante de toda essa enorme equipe frente ao cliente. Mas não se torna o rosto reconhecível de uma equipe multidisciplinar dedicada e engajada em uma estratégia que busca responder a um problema de comunicação do cliente. e. Ele se torna o representante de toda essa enorme equipe frente ao cliente. Em suma, torna-se o rosto reconhecível de uma equipe multidisciplinar dedicada e engajada em uma estratégia que busca responder a um problema de comunicação do cliente.
A alternativa correta é a letra e. O profissional de atendimento se torna o representante de toda a equipe multidisciplinar frente ao cliente, tornando-se o rosto reconhecível de uma equipe dedicada e engajada em uma estratégia que busca responder a um problema de comunicação do cliente.
0
0
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Compartilhar