A alternativa correta é a letra d) I, III e IV, apenas. I - Fazer uso de linguagem descritiva não é tarefa fácil, porque isso porque no cotidiano escolar é difícil ter o controle das nossas próprias emoções. (Correta) II - Na linguagem valorativa, o professor ensina o aluno a expressar seus sentimentos e, ao fazê-lo, torna-se modelo para as crianças/adolescentes. (Incorreta) III - Tanto a linguagem descritiva quanto a valorativa descreve fatos, comportamentos e sentimentos sem fazer uso de juízos de valor. (Correta) IV - É importante trabalhar com os envolvidos criando situações para que reflitam e falem a respeito do ocorrido e dos sentimentos, possibilitando que eles cheguem a uma resolução (sem que o professor solucione os problemas pelos alunos). (Correta)
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