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Com base no texto acima, analise os itens a seguir e assinale a alternativa correta. I. A metodologia Seis Sigma é um processo de gestão qualitat...

Com base no texto acima, analise os itens a seguir e assinale a alternativa correta.

I. A metodologia Seis Sigma é um processo de gestão qualitativo, estruturado e disciplinado, sendo necessário um tempo mínimo de dedicação para que se obtenha bons resultados.
II. O Seis Sigma possui três principais objetivos: otimização dos processos, redução de custos e satisfação do cliente.
III. O Seis Sigma consiste na definição, medição, análise, melhoria e controle dos processos. Assim, a empresa define o que se espera do projeto, obtém dados, propõe soluções e faz o controle de resultados.

É correto o que se afirma em:

I. A metodologia Seis Sigma é um processo de gestão qualitativo, estruturado e disciplinado, sendo necessário um tempo mínimo de dedicação para que se obtenha bons resultados.
II. O Seis Sigma possui três principais objetivos: otimização dos processos, redução de custos e satisfação do cliente.
III. O Seis Sigma consiste na definição, medição, análise, melhoria e controle dos processos. Assim, a empresa define o que se espera do projeto, obtém dados, propõe soluções e faz o controle de resultados.
a) Somente as afirmativas I e II estão corretas.
b) Somente as afirmativas II e III estão corretas.
c) Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
d) Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.
e) Todas as afirmativas estão corretas.

Essa pergunta também está no material:

A2
6 pág.

Gestão de Operações Instituto Brasileiro de Medicina de ReabilitaçãoInstituto Brasileiro de Medicina de Reabilitação

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra "c) Somente as afirmativas I, II e III estão corretas." Justificativa: I. A metodologia Seis Sigma é um processo de gestão qualitativo, estruturado e disciplinado, sendo necessário um tempo mínimo de dedicação para que se obtenha bons resultados. (Correta) II. O Seis Sigma possui três principais objetivos: otimização dos processos, redução de custos e satisfação do cliente. (Correta) III. O Seis Sigma consiste na definição, medição, análise, melhoria e controle dos processos. Assim, a empresa define o que se espera do projeto, obtém dados, propõe soluções e faz o controle de resultados. (Correta)

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