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Questão 1/10 - Gestão de Operações de Segurança - “É o sentimento de bem-estar e tranquilidade do público protegido pelo sistema, em virtude da sua percepção dos recursos, meios e processos existentes em função de sua segurança e integridade” Fonte: Gestão de Operações de Segurança. Aula 03, Tema 03, material para impressão. Com base nos estudos realizados na disciplina de Gestão de Operações de Segurança e considerando o texto acima assinale a alternativa que aponta corretamente sobre qual fator crítico de sucesso o fragmento trata: Nota: 10.0 A Equilíbrio emocional. B Paz de espírito. C Sensação de segurança. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! A alternativa correta é a “C”: Sensação de segurança é o sentimento de bem-estar e tranquilidade do público protegido pelo sistema, em virtude da sua percepção dos recursos, meios e processos existentes em função de sua segurança e integridade. Referência: Gestão de Operações de Segurança. Aula 03, Tema 03, material para impressão, p. 5. D Sensibilização. E Segurança primitiva. Questão 2/10 - Gestão de Operações de Segurança - “No ambiente empresarial, não é difícil observar o equívoco na utilização dos conceitos de estratégia e tática e observa—se, até mesmo, que alguns gestores de sistemas de segurança não conseguem enxergar a relação existente entre a estratégia da sua empresa e o posicionamento e a orientação táticos operacionais da estrutura que comandam” Fonte: Gestão de Operações de Segurança. Aula 01, Tema 01, material para impressão. Considerando os ensinamentos da disciplina de Gestão de Operações de Segurança e o texto acima, qual atividade estudada determina os planos para as batalhas individuais e ordena seus combates? Analise as alternativas abaixo e assinale a correta: Nota: 10.0 A Função. B Estratégia. Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! A alternativa correta é a “B”: A estratégia, então, determina os planos para as batalhas individuais e ordena seus combates. Referência: Gestão de Operações de Segurança. Aula 01, Tema 01, material para impressão, p. 2. C Visão. D Planejamento. E Objetivo. Questão 3/10 - Gestão de Operações de Segurança - “Todos os objetivos imagináveis para a gestão de um sistema de segurança podem convergir para o objetivo de manutenção e Garantia da normalidade operacional da organização” Fonte: Gestão de Operações de Segurança. Aula 03, Tema 04, material para impressão. Considerando os estudos realizados na disciplina de Gestão de Operações de Segurança, verificou-se que todos os planos táticos operacionais dos processos de segurança, juntamente com seus objetivos táticos operacionais, podem ser elaborados com uma única finalidade. Assinale a alternativa que aponta corretamente a finalidade de que trata o texto: Nota: 10.0 A Prender todos os que desrespeitarem a boa ordem. B Agir isolando total da empresa. C Construir barreiras de segurança. D Barrar qualquer acesso. E Manter a normalidade operacional da organização. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! A alternativa correta é a “E”: Todos os planos táticos operacionais dos processos de segurança com seus objetivos táticos operacionais podem ser elaborados unicamente com a finalidade de manter a normalidade operacional da organização. Referência: Gestão de Operações de Segurança. Aula 03, Tema 04, material para impressão, p. 6. Questão 4/10 - Gestão de Operações de Segurança “Os trabalhos de identificação, análise e avaliação de riscos, para que sejam efetivos e produzam resultados importantes, ou seja, para que realmente evitem a concretização dos perigos, precisam ser realizados em todos os departamentos e em todas as reentrâncias da estrutura organizacional.” Fonte: Gestão de Operações de Segurança. Aula 02, Tema 04, material para impressão. Considerando os estudos realizados na disciplina de Gestão de Operações de Segurança e o texto acima, assinale a alternativa que aponta corretamente o item de extrema importância para divulgar a gestão de risco a toda estrutura organizacional: Nota: 10.0 A A gestão. B A informática. C A comunicação. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! A alternativa correta é a “C”: Será de extrema importância que a comunicação da abrangência da gestão de risco a toda a estrutura da organização venha do topo da hierarquia funcional. Referência: Gestão de Operações de Segurança. Aula 02, Tema 04, material para impressão, p. 5. D A rigidez. E A influência. Questão 5/10 - Gestão de Operações de Segurança - “Com essa visão da estrutura de um sistema de segurança empresarial, a gestão operacional de segurança consegue realizar uma varredura em toda a organização.” Fonte: Adaptado de Gestão de Operações de Segurança. Aula 02, Tema 03, material para impressão. Considerando os estudos realizados na disciplina de Gestão de Operações de Segurança e o texto acima, assinale a alternativa que aponta corretamente quem é o responsável por realizar uma varredura em todo a organização: Nota: 10.0 A O proprietário da organização ou o vice. B O administrador ou o gerente de negócios. C O coordenador financeiro ou o supervisor de finanças. D O supervisor da fábrica ou o responsável da CIPA. E O gestor ou analista de risco. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! A alternativa correta é a “E”: Com essa visão de gestão operacional de segurança, o gestor, ou analista de risco, consegue realizar uma varredura em toda a organização. Referência: Gestão de Operações de Segurança. Aula 02, Tema 03, material para impressão, p. 4. Questão 6/10 - Gestão de Operações de Segurança - “É importante também mencionar a responsabilidade dos diretores organizacionais no sentido de definir os objetivos a serem atingidos, passando com precisão, aos responsáveis pelo planejamento tático, as informações necessárias para que as táticas operacionais atinjam seus melhores 4 resultados” Fonte: Gestão de Operações de Segurança. Aula 01, Tema 01, material para impressão. Conforme os estudos realizados na disciplina de Gestão de Operações de Segurança, o entendimento dos fatores envolvidos com a estratégia do negócio e seus objetivos geram algumas facilidades. Que facilidades seriam essas? Analise as alternativas abaixo e assinale a correta: Nota: 10.0 A Facilita a contratação e a movimentação de colaboradores. B Facilita a demissão e as manobras para gerar mais economia. C Facilita a conquista a qualidade dos recursos patrimoniais. D Facilita as decisões de manobra e movimentação de recursos tático operacionais. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! A alternativa correta é a “D”: O entendimento dos fatores envolvidos com a estratégia do negócio e seus objetivos facilita as decisões de manobra e movimentação dos recursos táticos operacionais Referência: Gestão de Operações de Segurança. Aula 01, Tema 01, material para impressão, p. 3. E Facilita as compras no varejo com maior economia e menor desgaste com fornecedores. Questão 7/10 - Gestão de Operações de Segurança - “É importante também mencionar a responsabilidade dos diretores organizacionais no sentido de definir os objetivos a serem atingidos, passando com precisão, aos responsáveis pelo planejamento tático, as informações necessárias para que as táticas operacionais atinjam seus melhores resultados” Fonte: Gestão de Operações de Segurança. Aula 01, Tema 01, material para impressão. Conforme os estudos realizados na disciplina de Gestão de Operações de Segurança, destacou-se a importância de um planejamento bem elaborado. Entretanto, além de um planejamento estratégico, é necessário o envolvimento de outro planejamento. A planejamento o texto se refere? Analise as alternativas abaixo e assinale a correta. Nota: 10.0 A Ao planejamento organizacional hierárquico. B Ao planejamento de gestão de pessoas. C Ao planejamento estratégico gerencial. D Ao planejamentofinanceiro institucional. E Ao planejamento tático operacional. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! A alternativa correta é a “E”: Não é admissível a elaboração de um planejamento estratégico sem a elaboração de um planejamento tático operacional e é da mesma forma inaceitável a elaboração deste sem a existência daquele. Referência: Gestão de Operações de Segurança. Aula 01, Tema 01, material para impressão, p. 4. Questão 8/10 - Gestão de Operações de Segurança - “São os processos que sustentam a atividade fim do negócio, garantindo as condições de normalidade operacional na organização. São executados de acordo com planos táticos operacionais para garantir os fatores críticos de sucesso e são alinhados com a estratégia do negócio” Fonte: Gestão de Operações de Segurança. Aula 02, Tema 02, material para impressão. Com base nos estudos realizados na disciplina de Gestão de Operações de Segurança, assinale a alternativa que aponta corretamente quais “processos” o texto acima se refere: Nota: 10.0 A Processos que sustentam a organização inicial da instituição. B Processos financeiros da empresa. C Processos críticos de sustentação operacional. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! A alternativa correta é a “C”: Processos críticos de sustentação operacional: São os processos que sustentam a atividade fim do negócio, garantindo as condições de normalidade operacional na organização. São executados de acordo com planos táticos operacionais para garantir os fatores críticos de sucesso e são alinhados com a estratégia do negócio Referência: Gestão de Operações de Segurança. Aula 02, Tema 02, material para impressão, p. 3. D Processos midiáticos da instituição. E Processos de comercialização dos serviços da empresa. Questão 9/10 - Gestão de Operações de Segurança - “Nesse estudo, desenvolveremos esse tema, de modo a demonstrar os detalhes da estratégia do negócio, do funcionamento dos seus diversos departamentos, mais detalhadamente a gerência de operações de segurança, suas técnicas operacionais, os métodos e processos de gestão de risco, gestão de crise e continuidade de negócio” Fonte: Gestão de Operações de Segurança. Aula 01, Tema 01, material para impressão. Na disciplina de Gestão de Operações de Segurança, vimos que a compreensão e a utilização dos conceitos de estratégia e tática permitem potencializar alguns objetivos. Analise as alternativas abaixo e assinale que aponta corretamente quais são esses objetivos: Nota: 10.0 A Objetivos financeiros. B Objetivos de recursos humanos C Objetivos estratégicos do negócio. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! A alternativa correta é a “C”: no sentido do conhecimento da melhor forma de utilização dos conceitos de estratégia e tática, para a potencialização dos objetivos estratégicos do negócio Referência: Gestão de Operações de Segurança. Aula 01, Tema 01, material para impressão, p. 3. D Objetivos de estrutura patrimonial. E Objetivos pessoais. Questão 10/10 - Gestão de Operações de Segurança - “Para a avaliação precisa do impacto da concretização de um perigo sobre o negócio, é essencial que sejam considerados, além do impacto financeiro, o impacto sobre a imagem da organização sinistrada”. Fonte: Gestão de Operações de Segurança. Aula 03, Tema 02, material para impressão. Considerando os estudos realizados na disciplina de Gestão de Operações de Segurança e o texto acima, responda: qual o conceito de ‘risco estratégico”? Analise as alternativas abaixo e assinale a correta. Nota: 10.0 A Determina uma situação positiva na qual a empresa tanto almejou chegar. B Corresponde a situação de uma melhoria causar a inveja dos concorrentes em um determinado setor. C Consiste na possibilidade de um crescimento de mercado vertiginoso ocorrer sem que a empresa esteja esperando. D É a possibilidade de concretização de um perigo que impacte negativamente sobre os objetivos estratégicos do negócio. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! A alternativa correta é a “D”: Risco estratégico é a possibilidade de concretização de um perigo que impacte negativamente sobre os objetivos estratégicos do negócio. Referência: Gestão de Operações de Segurança. Aula 03, Tema 02, material para impressão, p. 4. E Representa a consolidação de todos os investimentos realizados pela empresa na conquista de algo muito esperado.
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