O marketing tradicional está em transformação e as formas de relacionamento com o consumidor têm sido alteradas para serem mais direcionadas ao cli...

A alternativa correta é a letra E) Engajamento, colaboração e construção de caráter. O marketing tradicional tem passado por transformações significativas, e uma das principais mudanças é a necessidade de se relacionar com o cliente de forma mais direcionada e personalizada. Nesse novo ambiente, as ações de marketing devem considerar conceitos como engajamento, colaboração e construção de caráter, que visam estabelecer uma relação mais próxima e duradoura com o cliente. A comunitização e o entretenimento também são importantes, mas não são tão relevantes quanto os conceitos mencionados na alternativa correta.