7-Segundo a definição de Kotler e Keller (2013 e 2019), o comportamento do consumidor é o estudo de como indivíduos, grupos e organizações seleci...
7-Segundo a definição de Kotler e Keller (2013 e 2019), o comportamento do consumidor é o estudo de como
indivíduos, grupos e organizações selecionam, compram, usam e descartam bens, e serviços, ideias ou
experiencias para satisfazer suas necessidades e desejos. Dessa forma, os profissionais de marketing devem
conhecer plenamente o comportamento de compra consumidor, que é influenciado por fatores tais como:
E) Todas estão corretas
indivíduos, grupos e organizações selecionam, compram, usam e descartam bens, e serviços, ideias ou
experiencias para satisfazer suas necessidades e desejos. Dessa forma, os profissionais de marketing devem
conhecer plenamente o comportamento de compra consumidor, que é influenciado por fatores tais como:
E) Todas estão corretas
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra E) Todas estão corretas. O comportamento do consumidor é influenciado por diversos fatores, como culturais, sociais, pessoais e psicológicos, e os profissionais de marketing precisam conhecê-los para entender como os consumidores selecionam, compram, usam e descartam produtos e serviços para satisfazer suas necessidades e desejos.
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