A alternativa que não corresponde a uma característica do sistema funcional é: B) O sistema de trabalho funciona como um formato vertical, ou seja, seguindo as linha de autoridade da organização e realizando partes de processos. Isso porque o sistema funcional tem como característica principal a visão horizontal do trabalho, buscando uma melhor organização e execução dos processos, com o foco em dar sentido de conjunto aos processos. Além disso, no sistema funcional, as pessoas são responsáveis por processos e não há uma estrutura vertical rígida, com gerentes e chefes de departamentos e setores.
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Modelagem e Otimização de Processos de Negócio - Bpm/soa
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