Qual é o princípio de qualidade apresentado por Philip Crosby? Conformidade com as especificações, variando para cada empresa de acordo com as nec...

Qual é o princípio de qualidade apresentado por Philip Crosby?

Conformidade com as especificações, variando para cada empresa de acordo com as necessidades de seus clientes.
Conformidade com o mercado, padronizando para atender mais empresas conforme a demanda de mercado.
Padronização com os concorrentes, variando para cada cliente conforme as necessidades da empresa.
Padronização com os padrões de mercado, variando para cada cliente conforme as necessidades do mercado.
Diversificação com os clientes, variando para cada empresa conforme as necessidades dos clientes.
a) Conformidade com as especificações, variando para cada empresa de acordo com as necessidades de seus clientes.