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Programas de treinamento e desenvolvimento podem ser oferecidos aos colaboradores de forma presencial, híbrida ou totalmente a distância, por meio de plataformas digitais. Essa será uma escolha do gestor responsável pelo desenvolvimento do programa juntamente com o nível organizacional. Sobre o nível organizacional exposto, assinale a alternativa CORRETA:

I- A escolha do tipo de programa de treinamento e desenvolvimento é responsabilidade do gestor.
II- O programa de treinamento e desenvolvimento pode ser oferecido de forma presencial, híbrida ou totalmente a distância.
III- A escolha do tipo de programa de treinamento e desenvolvimento é responsabilidade do nível organizacional.
IV- O tipo de programa de treinamento e desenvolvimento escolhido deve ser adequado ao nível organizacional.
a) I e II estão corretas.
b) II e III estão corretas.
c) I, III e IV estão corretas.
d) I, II e IV estão corretas.
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ano passado

Vamos analisar cada afirmativa: I- A escolha do tipo de programa de treinamento e desenvolvimento é responsabilidade do gestor. Verdadeiro, a responsabilidade pela escolha do tipo de programa geralmente recai sobre o gestor responsável. II- O programa de treinamento e desenvolvimento pode ser oferecido de forma presencial, híbrida ou totalmente a distância. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois menciona as diferentes modalidades de oferta dos programas. III- A escolha do tipo de programa de treinamento e desenvolvimento é responsabilidade do nível organizacional. Falso, a responsabilidade é do gestor, não do nível organizacional em si. IV- O tipo de programa de treinamento e desenvolvimento escolhido deve ser adequado ao nível organizacional. Verdadeiro, essa afirmativa é correta, pois o programa deve ser alinhado com as necessidades e características do nível organizacional. Com base nas análises, as afirmativas corretas são I, II e IV. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: d) I, II e IV estão corretas.

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há 3 anos

A alternativa correta é a letra D) I, II e IV estão corretas. Explicação: O texto apresentado afirma que a escolha do tipo de programa de treinamento e desenvolvimento pode ser feita pelo gestor responsável pelo desenvolvimento do programa juntamente com o nível organizacional. Portanto, a afirmação I está correta. Além disso, o texto também afirma que os programas de treinamento e desenvolvimento podem ser oferecidos de forma presencial, híbrida ou totalmente a distância, por meio de plataformas digitais. Portanto, a afirmação II também está correta. Por fim, o texto afirma que o tipo de programa de treinamento e desenvolvimento escolhido deve ser adequado ao nível organizacional. Portanto, a afirmação IV também está correta. A alternativa correta é a letra D) I, II e IV estão corretas.

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Ao final do programa de treinamento e desenvolvimento, busca-se identificar a eficiência do programa aplicado e se gerou mudanças nos processos e no comportamento dos colaboradores envolvidos a partir de objetivos predefinidos no planejamento. Dessa forma, é possível que os gestores responsáveis pelo programa avaliem três fatores. Sobre os três fatores, assinale a alternativa CORRETA:


A Organização, colaboradores e tarefas.
B Objetivos, colaboradores e tarefas.
C Organização, gestores e cargos.
D Planejamento, colaboradores e cargos.

Ao implementar novos programas de treinamento no ambiente organizacional, este deverá estar alinhado e em sintonia com a cultura organizacional e ao perfil dos colaboradores participantes. Sobre a finalidade da implementação de novos programas, assinale a alternativa CORRETA:


A Auxiliar e aprimorar os conhecimentos, habilidades e atitudes dos fornecedores.
B Auxiliar e aprimorar os conhecimentos, habilidades e atitudes dos investidores.
C Auxiliar e aprimorar os conhecimentos, habilidades e atitudes dos profissionais.
D Auxiliar e aprimorar os conhecimentos, habilidades e atitudes dos clientes.

Define-se o ensino híbrido como um programa educacional formal que combina momentos em que o aluno ou colaborador aprende o conteúdo utilizando-se de recursos on-line e momentos em que o ensino ocorre em sala de aula ou de forma presencial. De acordo com o ensino híbrido em programas de treinamento e desenvolvimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Compreende-se o ensino híbrido como a união do ensino presencial e o ensino on-line, baseado em recursos digitais que permite acessar à informação por meio de plataformas, sites ou aplicativos.

( ) O ensino híbrido torna-se uma estratégia para o desenvolvimento das organizações e das pessoas, tornando a aprendizagem um processo contínuo e em diferentes espaços.

( ) Para se adotar o ensino híbrido e programas organizacionais, exige-se um planejamento detalhado e cuidadoso, como forma de identificar quais as etapas do processo devem ser desenvolvidas, entender as necessidades e aceitação dos participantes.

( ) O ensino híbrido é uma maneira de oferecer “o melhor de dois mundos” aos colaboradores, proporcionando aos treinandos e treinadores vantagens e facilidades da educação on-line e benefícios de uma aula presencial no modelo tradicional.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:


A V – V – V – V.
B F – V – V – V.
C V – F – V – F.
D F – V – F – V.

Com o avanço da tecnologia de informação para que uma organização se tornasse global, precisaria fazer uso de uma variedade de ferramentas tecnológicas, o que minimizaria a distância e o tempo ao compartilhar o conhecimento entre as pessoas envolvidas nas organizações e facilitaria o desenvolvimento de capacidade tecnológica. FONTE: GARCIA, Claudia T. C.; FIGUEIREDO, Paulo N. Mudanças em regimes industriais e acumulação de capacidades tecnológicas: evidências de empresas de celulose e papel no brasil. Revista Econômica Contemporânea, Rio de Janeiro, v. 13, n. 3, p. 489-510, set./dez. 2009. Com base no exposto, analise as afirmativas a seguir:

I- A partir do momento em que as organizações desenvolvem a capacidade tecnológica, é possível viabilizar a integração entre unidades de negócios em regiões geográficas diferentes, facilitando o compartilhamento da informação e do conhecimento.

II- Com o uso da tecnologia da informação, torna-se necessário existir uma linguagem e comunicação eficaz entre as pessoas participantes dos processos ou equipes organizacionais.

III- A tecnologia da informação auxilia na gestão do conhecimento, no sentido de acelerar a transferência do conhecimento, o que permite uma maior remuneração par

I- A partir do momento em que as organizações desenvolvem a capacidade tecnológica, é possível viabilizar a integração entre unidades de negócios em regiões geográficas diferentes, facilitando o compartilhamento da informação e do conhecimento.
II- Com o uso da tecnologia da informação, torna-se necessário existir uma linguagem e comunicação eficaz entre as pessoas participantes dos processos ou equipes organizacionais.
III- A tecnologia da informação auxilia na gestão do conhecimento, no sentido de acelerar a transferência do conhecimento, o que permite uma maior remuneração para os colaboradores envolvidos.
A Apenas a afirmativa I está correta.
B Apenas a afirmativa II está correta.
C Apenas a afirmativa III está correta.
D Todas as afirmativas estão corretas.

IV- Com o uso da tecnologia da informação é importante saber selecionar a informação de forma segura, visto que o excesso de informação também poderá provocar danos às pessoas e às organizações. Assinale a alternativa CORRETA:

I- A tecnologia da informação é importante para selecionar informações de forma segura.
II- O excesso de informação pode provocar danos às pessoas e às organizações.
III- A seleção de informações de forma segura é importante para evitar danos às pessoas e às organizações.
IV- O excesso de informações não é prejudicial às pessoas e às organizações.
a) As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
b) As afirmativas II e III estão corretas.
c) As afirmativas I, III e IV estão corretas.
d) As afirmativas I, II e IV estão corretas.

Estão baseadas em conhecimentos, instrumentos e técnicas que se tornam necessárias na execução de uma determinada atividade, visto que o profissional necessita de conhecimento teórico e prático para executar as suas atividades, instrumentos e técnicas específicas. Assinale a alternativa CORRETA:

I- As atividades profissionais exigem conhecimentos, instrumentos e técnicas específicas.
II- O profissional precisa de conhecimento teórico e prático para executar suas atividades.
III- As atividades profissionais não exigem conhecimentos específicos.
IV- O conhecimento teórico não é importante para a execução das atividades profissionais.
a) As afirmativas II, III, IV e V estão corretas.
b) As afirmativas I, III e V estão corretas.
c) As afirmativas I, II e III estão corretas.
d) As afirmativas I, IV e V estão corretas.

Define-se a estratégia como a forma para se pensar o futuro da organização e de seu negócio, baseado em objetivos e metas estabelecidos no planejamento estratégico, geralmente pelo nível estratégico da organização. De acordo com a estratégia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) As estratégias são articuladas em detalhes e implementadas por meio de estratégias em nível funcional.
( ) A estratégia está baseada na direção e alcance de objetivos em longo prazo, com base em recursos a serem desenvolvidos.
( ) A estratégia deverá ser definida de acordo com as necessidades do mercado e dos fornecedores que participam dos processos organizacionais.
( ) Ao refletir sobre estratégia, cada organização inserida no mercado deve saber aonde quer chegar, de forma a conhecer o mercado em que se está inserida e quais organizações ou negócios participam do mercado.
a) F – V – F – V.
b) V – F – V – F.
c) V – V – F – V.
d) F – V – V – V.

Significa a capacidade de uma organização em alcançar a sua missão com maior êxito do que outra organização atuante no mercado, visto como a capacidade de uma organização de satisfazer as necessidades e as expectativas de seus clientes e do mercado. Sobre a definição exposta, assinale a alternativa CORRETA:

I- Trata-se de avaliação de desempenho.
II- Trata-se de estratégia.
III- Trata-se de competitividade.
IV- Trata-se de planejamento estratégico.
a) Trata-se de avaliação de desempenho.
b) Trata-se de estratégia.
c) Trata-se de competitividade.
d) Trata-se de planejamento estratégico.

Significa propiciar ao colaborador um programa de treinamento e desenvolvimento “o aprendizado contínuo, soluções de aprendizagem e compartilhamento de conhecimentos e atuando no sentido de que todos na organização tenham qualificações e adequadas que sustentem os objetivos empresariais”. (CHERMAN, 2012, p. 80). Sobre a definição exposta, assinale a alternativa CORRETA:

I- Trata-se de ensino híbrido.
II- Trata-se de educação corporativa.
III- Trata-se de educação on-line.
IV- Trata-se de educação a distância.
a) Ensino híbrido.
b) Educação corporativa.
c) Educação on-line.
d) Educação a distância.

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