A sequência correta é a alternativa "c": V, V, F, V. I - (V) Que os colaboradores possuam conhecimento sobre o negócio. II - (V) Que a missão, visão e propósitos da empresa estejam claros para os colaboradores. III - (F) Que identidade da empresa é construída de acordo com as expectativas dos consumidores. IV - (V) Que o compartilhamento de informações com o ambiente exterior seja cada vez mais ágil.
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