A mediação de conflitos na escola não é tarefa exclusiva do gestor; ela deve ser compartilhada com professores e funcionários. Nesse sentido, os pr...

A mediação de conflitos na escola não é tarefa exclusiva do gestor; ela deve ser compartilhada com professores e funcionários. Nesse sentido, os profissionais precisam ter formação adequada (inicial, continuada e em serviço) para desenvolver as habilidades para a mediação de diferentes tipos de conflitos que ocorrem na escola. Sobre a mediação de conflitos, é correto afirmar que:

Escolha uma opção:

a.

As práticas de mediação de conflitos na escola buscam o fortalecimento da cultura de paz e soluções pacíficas; nesse sentido, os estudantes que cometem bullying precisam ser avaliados por uma equipe multidisciplinar.

b.

As práticas de mediação de conflitos na escola devem estar pautadas no diálogo; portanto, caberá ao mediador convocar e realizar assembleias com alunos, pais e professores cada vez que for descoberto novo caso de bullying.

c.

As práticas de mediação de conflitos na escola têm caráter educativo. Trata-se de uma ação processual, e os profissionais da escola precisam estar engajados para seu desenvolvimento. É preciso coerência entre o que se diz e o que se faz. ​​​​​​​

d.

A mediação de conflitos na escola deve ser uma constante, visto que vivemos em um período de intolerância de diversas ordens; e, para que os profissionais da escola realizem a mediação dos conflitos, é necessário que o gestor realize ações motivacionais para os profissionais que atuam como mediadores.

e.

As práticas de mediação de conflitos na escola devem coibir a ação de bullying contra os estudantes que são diferentes da maioria; o diálogo franco, direto e incisivo junto aos alunos que cometem bullying inibirá o aparecimento de novos casos.