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Segundo Kotler e Armstrong (2007, p.433), o que é marketing direto? A - É um canal de distribuição de venda direta que não possui muita importânci...

Segundo Kotler e Armstrong (2007, p.433), o que é marketing direto?

A - É um canal de distribuição de venda direta que não possui muita importância para o marketing de relacionamento, pois não ajuda na construção de relacionamentos duradouros.
B - Consiste em comunicações diretas a consumidores individuais cuidadosamente definidos, com o objetivo de obter uma resposta imediata e cultivar relacionamentos duradouros com eles, sendo muito importante para o marketing de relacionamento, pois ajuda na construção de relacionamentos duradouros.
C - Deve ser aplicado ao maior número de pessoas, clientes ou não, senão corre o risco de não ser efetivo e apenas irritar e perturbar.
D - Marketing direto e marketing de relacionamento são conceitos diferentes e não se relacionam.
E - É um conceito ultrapassado que não é mais utilizado no marketing moderno.
A
B
C
D
E

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1 pág.

Marketing de Relacionamento Centro Universitário UNINTERCentro Universitário UNINTER

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra B - Consiste em comunicações diretas a consumidores individuais cuidadosamente definidos, com o objetivo de obter uma resposta imediata e cultivar relacionamentos duradouros com eles, sendo muito importante para o marketing de relacionamento, pois ajuda na construção de relacionamentos duradouros.

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