A alternativa correta é a letra A) Apenas as asserções I, II e IV estão corretas. I. O processo de coaching usa perguntas e ferramentas para criar estratégias que direcionam o coachee. II. O mentoring é direcionado a pessoas que têm pouco ou nenhum conhecimento sobre algo e precisam de um especialista na área em questão, para lhes passar o que ele sabe. IV. No counseling, o counselor dá respostas prontas para que o cliente tenha a solução desejada o mais rápido possível. A asserção III está incorreta, pois o processo de counseling não é mais pontual para resolução de problemas.
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