A alternativa correta é: II e III. Os métodos e técnicas de abordagem predominantemente qualitativa são aqueles que buscam compreender e interpretar os fenômenos estudados, sem a necessidade de quantificá-los. Nesse sentido, as discussões em grupo (grupo focal), as entrevistas em profundidade e a observação são exemplos de técnicas qualitativas. Já a survey por questionário e a experimentação são técnicas predominantemente quantitativas, pois buscam medir e quantificar os fenômenos estudados. Os dados secundários podem ser tanto qualitativos quanto quantitativos, dependendo da fonte e do tipo de informação coletada.
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Pesquisa de Mercado / Pesquisa Operacional
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