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14/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
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GST1117_A4_201512857424_V1
 
 
Nas carreiras na área de negócios é necessário que o profissional compreenda o papel dos sistemas de informação nas
organizações, pois, assim, ele poderá:
O modelo de cadeia de valor destaca as atividades específicas da empresa nas quais as estratégias competitivas podem
ser mais aplicadas e os sistemas informação causarão maior impacto. O modelo classifica as atividades em primárias ou
de suporte. Qual das alternativas abaixo não é uma atividade de suporte?
Graças à internet, nenhum outro campo sofreu mais mudanças tecnológicas, nos últimos cinco anos, que o marketing e
a publicidade. Diante dessa nova realidade, os serviços de tais áreas estão migrando para o ambiente virtual em ritmo
acelerado, tais como as atividades de:
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO DE MARKETING
 GST1117_A4_201512857424_V1
 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: WELSON DE ARAÚJO BEZERRA Matrícula: 201512857424
Disciplina: GST1117 - SIST. DE INF.DE MARK Período Acad.: 2017.2 (G) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na
sua AV e AVS.
 
1.
 Pensar criticamente e solucionar problemas.
Coordenar a gestão das mudanças.
 Melhorar o marketing.
Otimizar a cadeia de suprimento.
Atender melhor ao cliente.
 Gabarito Comentado
2.
 Administração e gerenciamento
Seleção de fornecedores
 Vendas e marketing
Tecnologia
Recursos Humanos
3.
Gerenciamento de estoque e relações públicas.
Gerenciamento de estoque e branding.
Relações públicas e outsourcing.
 Branding e comunicação com os clientes.
Política de retenção e outsourcing.
14/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
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O propósito básico de SIG é ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo aos gerentes detalhes sobre as
operações regulares da empresa para que possam controlar e planejar com mais eficiência.
Em que carreira é essencial que os profissionais sejam separados em grupos técnicos e gerenciais?
A construção de sistemas de informação e o processo de informatização das organizações tomam muito tempo e têm
altos custos (REZENDE, 2008; SHAPIRO 1999). Quais as fases que precisa ter um Sistema de Informação eficiente ?
As empresas enfrentam muitos desafios e problemas, e os sistemas de informação são uma das principais maneiras de
resolvê-los. A abordagem de resolução de problemas contempla cinco etapas para realização deste processo. Identifique
nas alternativas abaixo qual não representa uma destas etapas:
Suas oportunidades de emprego e sua renumeração dependerão, em parte, de sua capacidade de ajudar as empresas a:
4.
O relatório de indicadores-chave que resumem as atividades do dia anterior mas nunca estão disponíveis no início
da jornada de trabalho
O relatório agendado pode controlar a mão-de-obra e tarefas além de monitorar o crédito dos clientes dando
suporte ao gerente
 
A saída dos SIGs corresponde a um conjunto de relatórios distribuídos aos gerentes, incluindo relatórios de
exceção além dos agendados suprindo-os com feedback
Transações de negócios, sistemas de processamento de transações vão para um banco de dados operacionais
Transações de negócios, sistemas de processamento de transações NÃO vão para um banco de dados operacionais
 Gabarito Comentado
5.
Administração.
Economia e finanças.
 Marketing.
 Sistemas de informação.
Gestão de operações em serviços e manufatura.
6.
Os administradores não conseguem obter as informações necessárias aos seus processos.
 
Um sistema de informação tem um ciclo de vida curto e precisa ser mantido compatível com os requisitos
funcionais e atendimento da satisfação do cliente. O ciclo de vida de um sistema de informação abrange as fases
de concepção, construção, implantação, implementações, maturidade, declínio, manutenção e morte
 
As linguagens de Programação evoluíram com o passar do tempo e quem não as acompanhar fica alijado do
processo.
Os resultados, normalmente alcançados, não têm sido satisfatórios, face às dificuldades de implantação, de uso e
de manutenção dos sistemas de informação.
Os sistemas de informação permitem que os gestores usem informações para melhorar a eficiência e a eficácia dos
processos gerenciais.
 Gabarito Comentado
7.
 Realinhamento
 Propostas de solução
Identificação do problema
Avaliação das propostas e escolha da solução
Implantação
8.
 Usar os sistemas de informação na consecução de seus objetivos.
Usar as informações que os executivos do alto escalão precisam.
 Armazenar as informações que os administradores precisam para tomar decisões e coordenar suas atividades.
Armazenar as informações interorganizacionais.
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Armazenar os dados das transações de uma organização.
 Gabarito Comentado
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 14/11/2017 18:49:02.