alem dos famosos 4P's que compõe o Mix de Marketing. o Marketing de Serviços abarca mais 3P's os quais ampliam nosso olhar acerca de fatores que pr...

Além dos 4P's tradicionais (Produto, Preço, Praça e Promoção), o Marketing de Serviços abrange mais 3P's: Pessoas, Processos e Prova Física. Esses elementos são importantes para a construção de uma estratégia de marketing eficaz para serviços, pois levam em consideração aspectos como a experiência do cliente, a qualidade do serviço prestado e a percepção do consumidor sobre a marca.