Na hora do almoço, Marcos Antônio compartilha com você o ocorrido. Por compreender que o feedback poderia ter propiciado mais reflexão e menos julgamento, você tenta orienta Marcos Antônio a respeito de como ele poderia dar retorno ao colaborador sobre uma ação que não saiu a contento.
Indique para o coordenador caminhos para tornar o feedback algo que possa, efetivamente, contribuir para a troca positiva e a melhoria de desempenho do colaborador.
Para tornar o feedback algo que possa contribuir efetivamente para a troca positiva e a melhoria de desempenho do colaborador, é importante seguir algumas orientações, como: 1. Seja específico: ao dar feedback, é importante ser específico e apontar claramente o que o colaborador fez de errado e como ele pode melhorar. 2. Seja objetivo: o feedback deve ser objetivo e baseado em fatos, evitando julgamentos pessoais ou críticas desnecessárias. 3. Seja construtivo: o feedback deve ser construtivo e oferecer sugestões para que o colaborador possa melhorar seu desempenho. 4. Seja empático: é importante colocar-se no lugar do colaborador e entender suas dificuldades e limitações, oferecendo suporte e orientação para que ele possa superá-las. 5. Seja claro: o feedback deve ser claro e direto, evitando ambiguidades ou mensagens confusas que possam gerar mal-entendidos. Seguindo essas orientações, o feedback pode se tornar uma ferramenta efetiva para a melhoria do desempenho do colaborador e para o desenvolvimento de um ambiente de trabalho mais produtivo e positivo.
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