Assinale a alternativa que caracteriza os bons resultados da resolução de conflitos:  Há uma menor compreensão ao atravessar o processo de resoluçã...

Assinale a alternativa que caracteriza os bons resultados da resolução de conflitos: 

1. Há uma menor compreensão ao atravessar o processo de resolução de conflito, é capaz de expandir a consciência das pessoas e dar uma visão sobre como eles podem alcançar seus objetivos sem prejudicar os outros. 
2. Esse tipo de estratégia prevalece em conflitos em que as partes detêm um poder aproximadamente equivalente. 
3. Funciona melhor em um número limitado de conflitos, como em situações de emergência. Em geral, os empresários se beneficiam dessa estratégia em situações de crise e em decisões que geram má vontade, como cortes salariais ou demissões. 
4. Autoconhecimento melhorado, pois o conflito empurra os indivíduos para examinar seus objetivos e expectativas de perto, ajudando-os a compreender as coisas que são mais importantes para eles, afiando seu foco e reforçando a sua eficácia. 
5. Há uma melhor coesão do grupo quando os conflitos são resolvidos de forma ineficaz, os membros da equipe podem desenvolver um mais forte respeito mútuo e uma fé renovada em sua capacidade de trabalhar em conjunto.