De acordo com as habilidades que a competência emocional consiste, conforme Aguera (2008), a alternativa correta é: I, apenas. A competência emocional consiste na habilidade de monitorar e refrear os impulsos emocionais. A afirmativa II está incorreta, pois a competência emocional não consiste na habilidade de se livrar de estados de ânimo desfavoráveis. A afirmativa III também está incorreta, pois a competência emocional não consiste na habilidade de entender que para obter grandes gratificações geralmente é necessário abrir mão de pequenas gratificações. A afirmativa IV também está incorreta, pois a competência emocional não consiste na habilidade de entender que, na maioria das vezes, não merecemos aquilo que nos foi ofertado, mesmo que sejam elas coisas boas para a vida pessoal e profissional.
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