Para atingir seus objetivos a empresa tem que se comunicar com clientes existentes e potenciais. Ela pode fazer isso diretamente, face a face, geralmente usando uma força de vendas, ou centrais de atendimento, ou, indiretamente, usando propaganda, promoção, mídia eletrônica e expositores no ponto-de-venda. A escolha do mix de comunicações deve ser determinada tendo por base o que será mais efetivo em custos, no que se refere a alcançar os objetivos, isto é, o que obtenha os melhores resultados.

Com base nesse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.

I - O objetivo de comunicação tem como função sempre levar as pessoas a pensar, sentir ou agir, utilizando os elementos do mix de comunicação como estratégia.

PORQUE

II - As estratégias de comunicação são os caminhos que levarão o anunciante a atingir seu objetivo de comunicação.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

• A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
• As asserções I e II são proposições falsas.
• A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
• As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
• As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.